Cartas y guiones para facturas médicas.

Pida al hospital cada cargo, línea por línea, antes de pagar. La carta también pide sus registros de facturación y la política de asistencia financiera, para que pueda revisar bien la factura.

Envíe esta carta encima de la solicitud de asistencia financiera del hospital. La carta nombra cada cuenta que usted quiere que cubran, enumera los papeles que incluye y pide que pausen el cobro y le contesten por escrito.

Dígale al hospital por escrito que no puede pagar y pídale que reduzca o dé de baja la factura. La carta pide primero una revisión de asistencia financiera, y después un saldo menor o un plan que pueda cumplir.

Si una agencia de cobranza o un comprador de deudas se comunica con usted por una factura médica, dispute la deuda por escrito y pida pruebas. Si envía la carta dentro del plazo para disputar, el cobrador debe dejar de cobrar la cantidad disputada hasta que le conteste.

Llame a la oficina de facturación con este guion a la vista. Siga el orden que funciona: revisar los cargos, pedir asistencia financiera, pedir un descuento y hacer una oferta, y pedirlo todo por escrito.

Si una cobranza médica en su reporte de crédito parece estar mal, dispútela por escrito con cada agencia de crédito que la muestre. La agencia debe investigarla gratis, y corregir o borrar lo que sea inexacto, esté incompleto o no se pueda verificar.

Cuando alguien fallece, avise por escrito a cada hospital y médico. Esta carta informa del fallecimiento, dice quién maneja la sucesión y pide que las facturas vayan a la sucesión, no a los familiares, sin prometer que usted las pagará.

Ofrézcale a un cobrador un solo pago para cerrar una deuda médica y pida el acuerdo por escrito antes de mandar dinero. El cobrador no tiene que aceptar, y hay dos riesgos: en algunos estados un pago puede reiniciar el plazo para demandar, y el saldo que le anulen puede reportarse como deuda anulada.